Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi oleh 4b11

Di 4b11, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab — setiap butiran yang anda berikan disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang MalaysiaPrivasi Diutamakan
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
4b11 Data Anda Dilindungi oleh 4b11
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan tentang penggunaan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan 4b11 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh 72 jam bekerja.
Sokongan Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman 4b11.my untuk berbincang dengan ejen privasi kami secara masa nyata. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang tempoh operasi platform.
Borang Rasmi Lengkapkan borang permintaan data peribadi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda secara formal.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna 4b11 di Malaysia. Daripada enkripsi sehingga ke dasar pengekalan data, setiap prosedur direka untuk memastikan maklumat anda tidak pernah terjejas atau disalahgunakan…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4b11 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam penghantaran pada mana-mana rangkaian.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setelah akaun anda ditutup dan tempoh sah undang-undang tamat, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Pengurusan Kuki

Laman 4b11.my menggunakan kuki fungsional dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun 4b11 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Pemproses ini tertakluk pada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang rasmi dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi 4b11

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui mana-mana saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa mendaftar dan melakukan transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang akses data dalam tetapan akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Di bawah PDPA Malaysia, anda berhak mengakses, membetulkan dan menarik balik kebenaran penggunaan data anda. Anda juga boleh meminta kami berhenti memproses data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pasukan privasi kami secara bertulis.

Butiran pembayaran diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara langsung di pelayan 4b11. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan enkripsi dan dikendalikan oleh pemproses yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan.

Kemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menilai permintaan anda berdasarkan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa dan memaklumkan keputusan dalam masa tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

4b11 App Soalan Lazim Manisan Bonanza 4b11 Login